ش | ی | د | س | چ | پ | ج |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 |
کلیات: این استاندارد، جهت سازمانهایی است که: توانایی خود در تامین همیشگی محصول مورد نیاز مشتری و یا نیازهای قانونی، را می خواهند اثبات کنند، خواهان افزایش رضایت مشتریان هستند
پاورپوینت مستند سازی بر اساس استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2008، اهداف و مقاصد مستند سازی: انتقال مقاصد و ثبات و یکنواختی اقدامات و فعالیتها، دستیابی به انطباق با خواستههای مشتری و بهبود کیفیت، فراهم آوردن آموزشهای مناسب، تکرار پذیری و قابلیت ردیابی، فراهم آوردن شواهد عینی، ارزیابی اثربخشی و ...