ارائه مدلی جهت کسب وفاداری مشتری با استفاده از مدیریت دانش مشتری در صنعت بانکداری کشور (بانک های خصوصی)

ارائه مدلی جهت کسب وفاداری مشتری با استفاده از مدیریت دانش مشتری در صنعت بانکداری کشور (بانک های خصوصی) ...

تأثیر محیط بر رفتار مشتری

مقاله مدیریت با عنوان تأثیر محیط بر رفتار مشتری در فرمت ورد در 112 صفحه و شامل مطالب زیر می باشد: * اهداف یادگیری * تعریف فرهنگ * ارتباط فرهنگ با تصمیمات بازار یابی * ویژگی های فرهنگ * ارزش های فرهنگی آمریکا * فردگرایی * تساوی * فعالیت * پیشرفت ودستیابی * کفایت وکیفیت * تسلط بر محیط * موقعیت مذهبی و اخلاقی * انسان بودن * مفید بودن * مادی گرایی * تقابل اجتماعی وهماهنگی * آیا ارزش ها بررفتار مشتری تأثیرمی گذارد؟ * ارزشهای نه ...

دانلود تحقیق رمزهای پیدا کردن مشتری

فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات:19 فهرست مطالب: چکیده ۳ ۱- مقدمه. ۴ ۲- مشترى یعنى چه ؟. ۵ ۳- نیاز مشترى.. ۵ ۴- فرهنگ کار در سازمان. ۷ ۵- نقش فناورى اطلاعات در تبیین فرهنگ سازمان. ۱۱ ۶- مراحل ایجاد و گسترش فرهنگ مشتری مداری در سازمان. ۱۲ ۶-۱- مشترى خود را بشناسیم ۱۲ ۶-۲- مشتریان خود را طبقه بندى کنیم ۱۳ ۶-۳- با مشتریان خود تعامل داشته باشیم ۱۴ ۶-۴- بعضى از رفتارهاى سازمان خود را با مشترى هماهنگ کرده و تطبیق دهیم ۱۵ ۶-۵- به خواسته مشترى ارزش ...

مشتری بزرگترین سیاره ترجمه علی اکبر فردی

...

دانلود مقاله رضایت مشتری

فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات:28 فهرست مطالب: مقدمهاقتصاد خرداقتصاد کلانزیر شاخه‌های علم اقتصادمکاتب اقتصادیروابط عمومیتاریخچه CRM انواع فناوری های CRMنرم افزارهای CRMCRM از نو ایرانیمشتری مداری وحدت در اهداف عدالت در رفتار صداقت در گفتار مدیریت ارشد مدیریت مستمر مشتری رویکردهای شناخت نیازهای مشتری برون سازمانی: مشتری درون سازمانیحمایت از مشتری: ایجاد ارزش افزوده از طریق حمایت از مشتری:نقش رقابت در جذب مشتری:ر ...

دانلود مقاله رابطة من و مشتریانم ( نحوه برخورد با مشتری )

فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات:12 فهرست مطالب: چکیده مقدمه پرسش اول چگونه می‌توانم مشتریان بیشتری بگیرم؟  رفتار پرسش دوم پرسش سوم پرسش چهارم پرسش پنجم پرسش ششم چکیده این مقاله به نگرش و فنون برخورد با مشتری می‌پردازد و نکات سودمندی برای کسب و کارهای کوچک ارائه می‌کند. منبع : روزنامه همشهری،‌ پنجشنبه 3 شهریور 1384، سال سیزدهم، شماره 3783 ، صفحه 10. توضیح : این مقاله با عنوان ...

رضایتمندی مشتری

این مقاله علمی (ISI) شامل 19 صفحه بوده و توسط آقایان دکتر مولایی ، خلیلی ، بیک زاد نوشته شده است . ...

مشتری مداری

این مقاله علمی در مورد نحوه بازاریابی و موفقیت در مشتری مداری سازمانی است . ...

شناسایی مشتری شرکت و اثربخشی برنامه های وفاداری2015

شناسایی مشتری شرکت و اثربخشی برنامه های وفاداری2015 Customer–company identification and the effectiveness of loyalty programs ...

دانلود مقاله انگلیسی با عنوان:تجزیه و تحلیل برنامه های کاربردی ارزش طول عمر مشتری (CLV) بر اساس تقسیم بندی سود برای بخش بانکداری

دانلود مقاله انگلیسی با عنوان:تجزیه و تحلیل برنامه های کاربردی ارزش طول عمر مشتری (CLV) بر اساس تقسیم بندی سود برای بخش بانکداری قیمت:2500 چکیده تقسیم بندی ( بخش بندی به اجزا) راهکاری مهم و حیاتی در امر بازاریابی می باشد زیرا وجود گروههای مختلفی از مشتریان، نشان دهنده­ی نیازمندی به ابزارهای کسب و کار مختلف در بازاریابی است. همچنین، روش تقسیم بندی بازار، فرصت های سودآوری و اهمیت راهبردی برای رقبای جدید را آشکار کرده و افراد پیشرو در بازار را به رقابت با هم وامیدارد. زمانیکه یک بازار توسعه ...